Менеджер в Отдел обслуживания клиентов сегмента Премиум
от 30 000 руб. до вычета налогов
Липецк
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Обязанности:
- Предоставляет информацию клиентам (о существующих тарифных планах, местах и способах оплаты, точках продаж);
- Прием и обработка входящих обращений от клиентов;
- Консультирование клиентов по вопросам: настройки пользовательского оборудования, расчетного и договорного обслуживания.
- Принимает от клиентов обращения претензионного характера и их эскалирует в соответствующую очередь.
Требования:
- Высшее образование\среднее профессиональное образование;
- Опыт работы в области телеком будет являться вашим преимуществом;
- Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word).
Условия:
- Официальное оформление - согласно ТК РФ;
- Финансовую стабильность - оклад 22 000 р.+ премия 40-45% при выполнении КПЭ
- Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться;
- Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
- Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и реальная возможность карьерного роста;
- График работы: 2/2.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована 18 октября 2021 в Липецке
