Менеджер в Отдел обслуживания клиентов сегмента Премиум

от 30 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

  • Предоставляет информацию клиентам (о существующих тарифных планах, местах и способах оплаты, точках продаж);
  • Прием и обработка входящих обращений от клиентов;
  • Консультирование клиентов по вопросам: настройки пользовательского оборудования, расчетного и договорного обслуживания.
  • Принимает от клиентов обращения претензионного характера и их эскалирует в соответствующую очередь.

Требования:

  • Высшее образование\среднее профессиональное образование;
  • Опыт работы в области телеком будет являться вашим преимуществом;
  • Знание компьютера на уровне пользователя пакета программ Microsoft Office (Excel, Word).

Условия:

  • Официальное оформление - согласно ТК РФ;
  • Финансовую стабильность - оклад 22 000 р.+ премия 40-45% при выполнении КПЭ
  • Дружный коллектив высококлассных специалистов, у которых есть чему поучиться;
  • Эффективная система наставничества позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
  • Развитие в компании - корпоративный университет, учебный портал и реальная возможность карьерного роста;
  • График работы: 2/2.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информации
MS PowerPoint
Деловая переписка
Консультирование
Умение работать в команде

Вакансия опубликована 18 октября 2021 в Липецке

Похожие вакансии