Специалист службы поддержки пользователей

от 20 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

4,2

Липецк

Контакт-центр «Гран» уже более 15 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков.

Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне.

В штате нашей компании трудятся квалифицированные, образованные, прекрасно подготовленные и вежливые телефонные операторы.

Сейчас мы ищем оператора, который будет готов оказывать реальную помощь нашим пользователям.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков

  • Консультирование клиентов

Требования:

  • Навыки уверенной работы на компьютере.

  • Высокая скорость печати.

  • Наличие ПК и гарнитуры.

  • Тишина во время рабочего процесса.

  • Грамотная речь и четкая дикция.

  • Стрессоустойчивость, ответственность.

Условия:
  • Работа в крупной, стабильной компании.

  • Оформление по ТК РФ.

  • Стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц).

  • Премии и бонусы по результатам работы.

  • Сменный график.

  • Корпоративное обучение и тренинги.

  • Возможность профессионального и карьерного роста.

Ключевые навыки

входящие звонки
Высокая скорость печати
Грамотная речь
Уверенный пользователь ПК
Консультирование клиентов по телефону
Навыки работы с возражениями

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 16 сентября 2022 в Липецке

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

85%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Оператор call-центра
Июль 2022
удобный график (я работаю 5 часов в день с графиком 5/2), удаленная работа, з/п устраивает, есть премии, надбавки за качество работы, официальное трудоустройство, белая з/п. Общение в чатах с руководством уважительное.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Можно работать из дома
Липецк
Будьте первыми
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Липецк
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств. Передавать обратную связь...
Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Грамотно говорите и пишете на...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объёмом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Липецк
Проверка торговых объектов компаний на исполнение операционных стандартов. -Контроль качества обслуживания покупателей. -Подготовка отчетности по результатам работы (по шаблону).
Уверенный пользователь МС Word, любой браузер. -Опыт работы в подобной сфере будет вашим преимуществом.
Будьте первыми
принимать входящие звонки, поступающие на горячую линию. — помогать клиентам в решении различных вопросов. — работать с внутренними программами и базами данных.
грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности не критичны, главное, чтобы вы могли сформулировать и донести свою мысль. —
Работодатель сейчас онлайн
Можно работать из дома
Липецк
Будьте первыми
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн
4,2

Липецк