Твоя главная задача - оперативная поддержка пользователей в режиме реального времени (чаты/ эл. почта). - Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика. -

Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с развитыми коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью. - Готовность работать в ночные смены.

Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры. Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.

Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях. Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО. Знание организации и...

Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office (Word, Outlook, Excel, Visio, Power Point), дополнительным преимуществом будет знание основ сетевых технологий, локальных сетей...