Специалист технической поддержки (удаленно)

от 29 500 до 33 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

Создавай
продукты
для миллионов
пользователей!

Открыта вакансия в крупной компании под брендом Дом.ru Бизнес.

Наши специалисты имеют стабильный доход, огромные возможности для карьерного роста и развития!

Что входит в обязанности:

  • Прием входящих звонков от действующих клиентов (ЮЛ);
  • Решение вопросов с помощью технической диагностики и консультаций.

Требования:

  • Грамотная речь;
  • ПК/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура;
  • Желание помогать Клиентам;
  • Способность к обучению;
  • Знание базовых технических терминов (смотри ниже);
  • Желание расти и развиваться вместе с нами.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство;
  • Белую заработную плату от 29500 (оклад + премия от KPI);
  • Корпоративное обучение, постоянное развитие и возможность карьерного роста;
  • График работы 5/2 с плавающими выходными, возможен индивидуальный график смены по 6 и 8 часов.

Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий (рекомендуем повторить):

  • Понятия: реальный (белый) и нереальный (серый) IP адрес, статический и динамический IP адрес, MAC-адрес;
  • Принципы работы: DNS и DHCP;
  • Команды: ping, nslookup, ipconfig, tracert, netstat (принципы работы и для чего используются);
  • Принципы работы и различие сетевого оборудования (роутер, switch, hub);
  • Принцип работы WI-FI (стандарты скорости и типы шифрования);
  • Приветствуется: знания модели OSI (физический, канальный, сетевой, транспортный уровни), опыт настройки роутеров.

Своевременная и стабильная зарплата, перспективы карьерного роста и развития, адекватные руководители и дружный коллектив - всё это ждет тебя в нашей компании.

Ключевые навыки

Деловое общение
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Техническая поддержка
Настройка оборудования
Пользователь ПК

Вакансия опубликована 24 декабря 2021 в Липецке

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии