Сотрудник службы поддержки Яндекс.Услуг

от 13 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, решать проблемы клиентов помогают сотрудники службы поддержки.
Мы ищем внимательных и вежливых операторов входящей линии в Яндекс.Услуги. Это сервис, который помогает найти специалистов для решения различных задач, например, повесить полку, организовать видеосъёмку или отправить посылку курьером.

Если вы можете самостоятельно планировать рабочий день, не боитесь общаться с незнакомцами и хотите делать жизнь людей лучше, мы ждём вашего отклика!

Ваши задачи:

  • общаться с пользователями в чатах и по электронной почте;
  • консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Услуги;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • самостоятельны и ответственны;
  • не боитесь интенсивной учёбы;
  • готовы решать задачи, с которыми ранее не сталкивались;
  • имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование;
  • любите помогать людям.

Будет плюсом, если вы:

  • имеете техническое образование;
  • не боитесь однообразной работы.

Вам понадобятся:

  • ноутбук или стационарный компьютер;
  • интернет, который работает без перебоев.

Условия:

  • возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
  • гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями);
  • удалённое оплачиваемое обучение;
  • сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.

Чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Все общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Вакансия опубликована 27 декабря 2021 в Липецке

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

80%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Отзыв сотрудника
Январь 2022
Приятный коллектив, понятные и интересные задачи. Минимум бюрократии.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии