Руководитель группы продаж

от 27 000 до 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

L.Centrix – один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров в России.

Компания Lcentrix основана в 2017 году, входит в инновационную группу компаний WestLink.

Группа Компаний WestLink стремительно развивается и дает возможность быстро расти в доходе и позиции проактивным сотрудникам.

Наши офисы сегодня расположены в 7 городах: Орел, Мценск, Псков, Череповец, Вологда, Липецк и Пенза. Работает удаленная площадка, на которой трудятся удаленно сотрудники со всей России. Мы уже организовали более 800 рабочих мест и не останавливаемся на достигнутом!

Ваши Задачи:

  • Организовывать работу проектов;
  • Отслеживать и анализировать результаты, повышать эффективность работы проекта;
  • Разработка и проведение мотивационных мероприятий;
  • Контроль за соблюдением дисциплины и регламентов компании;
  • Участие в обучении и адаптации сотрудников;
  • Участие в оптимизации бизнес-процессов, написание скриптов;
  • Контроль качества обслуживания клиентов (прослушивание и мониторинг звонков);
  • Предоставление обратной связи и проведение брифингов с операторами;
  • Создание благоприятной для сотрудников атмосферы;
  • Составление графиков смен операторов, оперативное внесение корректировок в график.
Требования:
  • Опыт работы и выполнения аналогичных функций от 1 года;
  • Опыт в сфере продаж услуг, особенно в сфере телеком, будет Вашим преимуществом;
  • Опыт формирования и управления командой от 10 человек;
  • Уверенное владение ПК (знание телефонии, операционных программ контактных центров);
  • Ориентированность на результат, высокие аналитические и коммуникативные способности;
  • Целеустремленность, стрессоустойчивость, ответственность.
Мы предлагаем:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Стабильную "белую" заработную плату: оклад + премия;
  • Работу в комфортабельном офисе по адресу: г. Липецк, ул. Советская 30, офис 5а (БЦ PROофис)
  • Корпоративное обучение за счет Компании.

Ключевые навыки

Обучение персонала
Обучение и развитие
Клиентоориентированность
Грамотная речь
Ориентация на результат
Контроль качества
Умение работать в команде
Работа в команде
Аналитические способности
Организационные навыки
Пользователь ПК

Адрес

Липецк, Советская улица, 30
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 апреля 2021 в Липецке

Похожие вакансии