Руководитель учебного центра

от 120 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Работа с нами —
гарантия
стабильного
будущего!

Один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров
10+

лет на рынке

8

операционных
площадок

3000+

сотрудников

Neovox - один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России. Мы уже 10 лет реализуем проекты любой сложности в сфере клиентского сервиса, техподдержки, телемаркетинга, бэк-офиса на 8 производственных площадках в 6 городах России. В компании работает 3500+ сотрудников.

Наши клиенты – крупные российские и международные банки, страховые и телекоммуникационные компании, государственные организации.

Мы ищем в команду эффективного Руководителя учебного центра.

Обязанности:

  • Создание учебного центра: формирование команды сильных продуктовых и навыковых тренеров;
  • Разработка концепции и стандартов корпоративного и внешнего обучения;
  • Разработка и внедрение программ очных тренингов/дистанционного обучения (вебинаров), проведение тренингов;
  • Разработка/актуализация обучающих материалов по проектам компании для сотрудников;
  • Участие в разработке и реализация программы проведения оценочных мероприятий, аттестации работников компании;
  • Работа с внешними провайдерами обучения;
  • Работа с кадровым резервом (организация и проведение оценочных мероприятий, аттестаций);
  • Формирование годового плана обучения и аттестации;
  • Подготовка отчётности по результатам внутренних и внешних обучений, результатам проведения оценочных мероприятий;
  • Выявление потребностей в обучении всех категорий сотрудников и партнеров компании.

Требования:

  • Высшее образование, наличие сертификатов в области тренингов по обучению и развитию персонала;
  • Опыт работы в области обучения, оценки и развития персонала от 3 лет;
  • Владение современными методиками обучения развития и оценки персонала, опыт самостоятельной разработки тренингов;
  • Уверенный пользователь ПК. Знание программ 1С, MS PowerPoint, Web Tutor, дистанционных обучающих платформ;
  • Целеустремлённость, энергичность, честность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям.

Условия:

  • Высокий уровень заработной платы;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • График работы: c 9.00 до 18:00;
  • Командировки;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ.

Ключевые навыки

Дистанционное обучение
Оценка персонала
Обучение и развитие
Тренинги
Оценка компетенций
Аттестация персонала
Обучение
Обучение персонала
Организация учебного процесса
проведение тренингов

Адрес

Липецк, проспект Победы, 103
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 июня 2021 в Липецке

Похожие вакансии