Поддержка пользователей 1-2 линия. Настройка и сопровождение ЭДО/EDI c Контрагентами. Выпуск ЭЦП. Поддержка информационных систем обмена данными с...

Образование в области ИТ. Подготовка в области электронного документооборота, знание форматов и протоколов обмена, понимание принципов шифрования данных и работы...

Создание заказа в 1С по заявке от инициатора закупки по услуге или нескладных материалов: проверка наличия планируемого для закупки...

Образование среднее профессиональное/высшее. Опыт работы от года. Опытный пользователь Excel, Знание Office. Знание 1С. Уверенный пользователь ПК.

Обработка событий из системы мониторинга, платформы. Проведение первичной оценки событий (диагностики) с целью подтверждения аварии или аварийной ситуации.

Знания в области сетевых технологий (TCP/IP-сети). Настройка систем (Zabbix, SCOM, Grafana). Понимание принципов администрирования Windows server.

Взаимодействие с заказчиками, инженерами, подрядными организациями, смежными отделами (Service Desk, On-Site Support). Контроль показателей уровня сервиса, предусмотренных в сервисном...

Опыт работы в Active Directory, VPN. Опыт работы с системами Helpdesk. Высшее образование (желательно в сфере информационных технологий).

Работа с действующими крупными корпоративными (бизнес) клиентами. Прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам и расчетам. Консультативная поддержка клиентов...

Опыт работы не требуется. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная и четкая речь. Клиентоориентированность. Желание и готовность обучаться.

Обслуживанием корпоративных (бизнес) клиентов – прием и обработка входящих звонков обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию.

Опыт работы не требуется. Образование не ниже среднего профессионального. Грамотная устная и письменная речь. Желание и готовность обучаться.