Ведущий специалист service manager

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • выстраивание процесса взаимодействия с поставщиками ИТ-услуг;
  • предоставление качественных и эффективных ИТ-услуг бизнес-заказчикам;
  • поиск и выбор команды исполнителей;
  • заключение договоров, контроль и управление качеством;
  • работа с заказчиком по повышению эффективности и удовлетворенности с этапа передачи услуги на поддержку и заканчивая выводом услуги из эксплуатации.

Требования:

  • Высшее образование;
  • понимание и опыт работы в сфере ИТ (желательно);
  • понимание и опыт работы в CallCenter;
  • опыт договорной работы и работы с контрагентами;
  • опыт управления внешним подрядчиком по договору аутсорсинга;
  • активная жизненная позиция;
  • умение работать с массивами данных в условиях многозадачности.

Условия:

  • возможность принять участие в интересных и сложных проектах с лучшими специалистами индустрии;
  • теплая дружеская атмосфера;
  • официальное оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
  • ДМС;
  • уровень заработной платы обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

Вакансия опубликована 9 декабря 2019 в Липецке

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику