Специалист отдела поддержки продуктов для юридических лиц

от 30 000 до 40 000 руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Команда технической поддержки проекта Тинькофф Бизнес ищет сотрудников для работы из дома.Наша цель - создать лучший рынок продуктов для малого и среднего бизнеса на территории России, а для этого необходимо быстро решать проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, и не допускать их повторения.

Обязанности:

  • Для решения требуется - диагностика и воспроизведение ошибки, оценка массовости и влияния, поиск обходного решения. Постановка задач разработчикам и контроль их исполнения;
  • Мониторинг работоспособности систем, реагирование на алерты;
  • Информирование операционных подразделений о наличии массовых проблем;
  • Устранение последствий массовых проблем;
  • Оптимизация процессов поддержки для ускорения решения и уменьшения влияния проблем.

Обязательные требования:

  • Высокий уровень сообразительности и аналитический склад ума;
  • Умение работать со значительными объемами информации;
  • Устная и письменная грамотность;
  • Знание английского языка - начальный уровень;
  • Высшее образование (можно неоконченное при условии полноценной занятости);
  • Коммуникабельность;
  • Желание помогать людям и стрессоустойчивость;
  • Наличие компьютера, качественного интернет соединения, гарнитуры.
  • Будьте готовы к выполнению тестового задания.
Условия:
  • График работы: 5/2;
  • Работа из дома в комфортных для вас условиях;
  • Достойное вознаграждение: оклад+премия;
  • Оформление по ТК;
  • ДМС.

Если у вас есть тяга к IT, но вы сомневаетесь в своих навыках – откликайтесь! Мы ищем сотрудников для долгосрочной работы, поэтому готовы вкладываться в обучение заинтересованных перспективных кандидатов.

Контактная информацияКонтактная информация

Отдел подбора персонала

+7 (800) 5554331

Вакансия опубликована 15 июля 2019 в Липецке

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии