Старший администратор

Команда премиального клуба Wellness Class в поисках лидера - старшего администратора, который обладает опытом работы и страстью к индустрии красоты, способен настроить работу в сфере велнеса и красоты с момента запуска и в последующем обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов, а также комфортные условия работы для сотрудников.

В круг Ваших обязанностей будет входить (на этапе start-up):

• Составление протоколов процедур, технологических карт
• Ввод данных в CRM
• Подбор продукции и поставщиков, закупочные мероприятия
• Составление регламентов обслуживания, формирование команды, адаптация
• Курирование процессов
• Поставка, приемка и выкладка товара

Обязанности после запуска проекта:

• Организационные вопросы клуба
• Выполнение финансовых планов и показателей
• Управление ассортиментом услуг, продвижение и реклама, выстраивание партнерских взаимоотношений с организациями
• Организация и непосредственное участие в развитии команды (организация и проведение обучения, повышение квалификации)
• Аналитическая работы, мониторинг

• Опыт работы в администрировании
• Организаторские и лидерские способности
• Высокая коммуникабельность (умение взаимодействовать с людьми разного уровня (мастер, клиент, руководство компании);
• Знание правил и методов организации обслуживания клиентов, умение эти правила внедрять в жизнь;

• Официальное оформление согласно ТК РФ, соц.пакет
• Работа в новом крупнейшем центре, не имеющем аналогов
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
• Корпоративные персональные скидки на услуги и продукцию
• Уровень дохода обсуждается на этапе собеседования, включает в себя оклад + KPI. Предусмотрен карьерный рост в должности управляющего