Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие быстрого компьютера и стабильного...
Обработка входящих обращений клиентов (телефон, E-mail, Helpdesk). Консультация клиента по вопросам и возможностям CRM-системы. Взаимодействие со смежными департаментами...
Грамотная речь и умение четко формулировать свои мысли. Желание помогать клиентам и быть проактивным. Общее понимание рынка e-commerce и...
Консультация клиента по вопросам и возможностям API CRM-системы. Обработка входящих обращений клиентов по работе интеграционных модулей и работе различных...
Базовые навыки работы с языками программирования (желательно PHP). Грамотная речь и умение чётко формулировать свои мысли. Желание помогать клиентам и...
Ваша главная задача — делать так, чтобы всё работало: 1. Помогать студентам, отвечая на их вопросы в чатах и социальных сетях.
3. Взаимодействовать с большим объёмом информации, учиться и развиваться. 2. Разбирается в HTML, CSS, JavaScript на базовом уровне (крайне желательно...
Ваша работа будет заключаться в следующем: ● Выезд к клиентам компании (физ. и юр.лица). ● Согласование цен с заказчиком. ● Ремонт компьютеров и...
Регулярные тренинги и обучение эффективным методам продаж и знаниям в сфере IT-технологий. Отличные знания компьютеров‚ ноутбуков‚ комплектующих к ним.
Выезды к клиентам (физическим и юридическим лицам). Устранение вирусов. Настройка Windows. Диагностика неисправностей как программного, так и аппаратного характера.
Отличные знания компьютеров, ноутбуков, комплектующих к ним. Желание работать и зарабатывать. Нацеленность на результат. Желание расти и развиваться в it...
Управление конфигурацией и параметрами складской системы. Анализ и оптимизация складских бизнес-процессов. Обучение сотрудников склада и операторов работе с системой...
Высшее образование. Опыт работы от 1 года. Знания ПК на уровне уверенного пользователя.
Консультация клиентов - бюджетные учреждения. Ведение отчетности по результатам проделанной работы.
Знание типовых зарплатных решений. Знание предметной области по кадровому администрированию, расчету зарплаты, бухгалтерскому и налоговому учету. Наличие сертификата 1С...
Работы по созданию новых рабочих мест. Работы по замене оборудования на рабочих местах сотрудников. Работы по установке программного обеспечения на...
Образование: Высшее техническое. Не менее двух лет в области информационных технологий, направление поддержка пользователей и рабочих мест, системное администрирование.
Участие в ведении проектов под контролем руководителя. Выполнение поручений руководителя: Составление технического задания на разработку проекта. Постановка и приемка задач.
Высшее образование. Знание основных технологий и принципов разработки web-проектов. Навыки делового общения, составления технической документации. Ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.
Прием телефонных звонков от пользователей всех предприятий холдинга. Регистрация полученных по телефону обращений пользователей в системе Service Desk.
Образование высшее техническое. Опыт работ в сфере технической поддержки в структуре компании от 3 лет. Опыт работ в службе Service...
Локализация и устранение нарушений в работе обслуживаемого оборудования. Анализ выявленных сбоев и проблем, устранение причин сбоев. Участие в разработке нормативной...
Образование: Высшее техническое образование в сфере IT, в сфере электроснабжения, промышленной энергетики, промышленной электроники, автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУ...
Прием обращений (по телефону, внутренней и внешней почте) от сотрудников Компании. Выявление и устранение неисправностей, связанных с компьютерным, периферийным и...
Образование: Высшее/среднее специальное. Опыт работы с компьютерами (сборка, настройка). Обнаружение/устранение аппаратных и программных сбоев ПК. Установка и настройка...
Организация работы Service Desk. Подготовка и предоставление отчетов о работе Service Desk. Диспетчеризация поступивших заявок по различным каналам.
Опыт работы в службе поддержки информационных систем. Знание конфигураций 1С (навыки программирования будут преимуществом). Желателен опыт работы с MS...
Обеспечение бесперебойной работы локальной сети, доступа в Интернет, телефонной связи, офисной техники, программного обеспечения, диагностика и устранение неполадок, консультирование пользователей.
Знание современного аппаратного и программного обеспечения. Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Ответственность‚ доброжелательность. Навыки ремонта оборудования приветствуются.
Оформление в информационных системах заданий на подключение услуг. - Продажа услуг связи по телефону. - Предоставление информации клиентам по телефону: о тарифах...
Диплом о высшем/ средне-специальном образовании (в т.ч. не оконченном).
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
